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無錫藥店藥師只見牌子難見人 專業(yè)服務待提升

2020年06月23日07:53  來源:無錫新傳媒
 
原標題:藥店藥師,只見牌子難見人?

您在藥店買藥時,得到過藥師的指導嗎?在買藥前,有人問過您的病史,并告訴您這藥應該怎么吃嗎?據(jù)統(tǒng)計,我市共注冊執(zhí)業(yè)范圍為經(jīng)營的藥師3419名,每萬人口執(zhí)業(yè)藥師超過6人,高于“十三五”國家藥品安全規(guī)劃中“每萬人口執(zhí)業(yè)藥師數(shù)超過4人”的標準。但記者發(fā)現(xiàn),不少消費者對執(zhí)業(yè)藥師這個名稱非常陌生,不少人甚至不知道藥店中有執(zhí)業(yè)藥師的存在。

找個藥師不容易

小藥店里“猶難見”

根據(jù)《藥品管理法》規(guī)定,凡是藥店均應配備相應的執(zhí)業(yè)藥師,也就是說,老百姓常常光顧的藥店,至少應配備一名執(zhí)業(yè)藥師。可在一些藥店里,藥師只見牌子不見人,消費者很難得到藥師指導。在寧海里附近,記者走訪了兩家藥店,發(fā)現(xiàn)兩家都沒有藥師駐店,一家說暫時不在,一家說藥師沒來。在一家中藥店里,記者看到有一名中藥師在崗。記者發(fā)現(xiàn),除非是“邀請”,一般藥店的藥師不會主動出面,而且藥店工作人員都穿白大褂,根本無法判斷誰是藥師誰是營業(yè)員。

據(jù)無錫市行政審批局工作人員介紹,現(xiàn)在執(zhí)業(yè)藥師都通過注冊管理信息系統(tǒng)注冊,不會出現(xiàn)一位藥師同時在幾家藥店掛證的情況。但是,不排除有些藥店特別是小藥店,為了節(jié)省支出,不真正聘請執(zhí)業(yè)藥師在店工作,而是花費相對較少的費用租用執(zhí)業(yè)藥師的證件進行注冊并開展經(jīng)營。這樣一來,藥店能順利通過驗證開業(yè),藥師不上班也能掙一筆“外快”。

千辛萬苦考個證

最后淪為“抓藥人”

為保障百姓用藥安全,國家規(guī)定100平方米的藥店每增加80平方米,就要增加一名藥師。醫(yī)保定點藥店要有兩名執(zhí)業(yè)藥師。凡處方藥,應由藥師憑處方銷售等。

市民大藥房一位藥師告訴記者,執(zhí)業(yè)藥師的準入門檻在上升。新修訂的《執(zhí)業(yè)藥師職業(yè)資格制度規(guī)定》準入門檻從中專調整為大專,并提高了考生的工作年限。另外,拿證的執(zhí)業(yè)藥師也不意味著一勞永逸了,每年還要參加不少于30學分的繼續(xù)教育學習。千辛萬苦考證的另一方面,卻是消費者的認同感偏低。到藥店買藥時,很少有人主動來找執(zhí)業(yè)藥師審方,藥師跟藥店里的普通營業(yè)員一樣,僅僅扮演著藥房“抓藥人”的角色,而且藥店里現(xiàn)在也并沒有相應的收費項目來支持藥師提供的專業(yè)服務,藥師的作用受到限制,價值無法體現(xiàn)。

根據(jù)市人力資源社會保障局考試中心提供的統(tǒng)計數(shù)據(jù),去年執(zhí)業(yè)藥師資格考試報考人數(shù)為3300人,合格率為40%。很多“考試族”報考執(zhí)業(yè)藥師證是抱著提升自我、指導家人安全用藥的目的。考證成功后也不是全進藥店,有的去了醫(yī)療系統(tǒng),也有部分進入藥企。

專業(yè)服務待提升

安全用藥“把關人”

在新冠肺炎疫情席卷全世界的當下,人們愈加重視健康管理,藥師職業(yè)的前景相當廣闊。市民大藥房王經(jīng)理介紹,在“大病進醫(yī)院,小病上藥店”成為人們日常行為習慣的情況下,藥店執(zhí)業(yè)藥師實際上是公眾安全用藥的把關人。遺憾的是,在目前的藥店體系中,執(zhí)業(yè)藥師的專業(yè)性并未得到很好的發(fā)揮,但隨著人們對疾病預防、用藥安全等健康管理理念的提升,執(zhí)業(yè)藥師終將在藥店里發(fā)揮更為重要的作用,比如查驗處方中的藥物有無相互作用,并綜合考慮患者的病史、身體狀況、診斷情況等因素,為患者建議最合適的藥物劑量和劑型;當患者購買非處方藥時,執(zhí)業(yè)藥師負責提供科學用藥咨詢服務,指導患者合理用藥等。

眼下,執(zhí)業(yè)藥師隊伍專業(yè)素質整體偏低,特別是剛考證出來的執(zhí)業(yè)藥師,專業(yè)服務水平有待提高。未來,執(zhí)業(yè)藥師將分為高、中、初三級進行管理,以提升行業(yè)的規(guī)范程度,保證服務質量,并按照等級使其獲得與專業(yè)能力相匹配的薪酬待遇。在國家層面上,今后藥師還有望實現(xiàn)多點執(zhí)業(yè)、共享藥師、藥師坐診……這些都將會為執(zhí)業(yè)藥師帶來更多的就業(yè)機會,也會提升執(zhí)業(yè)藥師證書的含金量。(張紀紅)

(責編:蕭瀟、張鑫)

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