《 人民日報(bào) 》2021年05月15日 第 07 版 版面截圖

圖①：連云港“雷鋒車”組的車手在雪中為旅客服務(wù)。

李緒斌攝（人民視覺）

圖②：宿遷宿城區(qū)黃河水上志愿救援隊(duì)隊(duì)長王愛東在工作中。

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圖③：揚(yáng)州西區(qū)新城。

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原題：雷鋒車組負(fù)責(zé)人權(quán)太琦

服務(wù)旅客 用心用情

“大爺，您這是要接人嗎？”4月16日，權(quán)太琦像往常一樣，在連云港火車站與汽車站之間穿行。她的日常工作，就是幫助旅客進(jìn)行兩個(gè)車站間的擺渡換乘。當(dāng)天在火車站出站口等待的兩名大爺，引起了權(quán)太琦的注意。詢問后得知，兩名老人均年過八旬，是來車站接老戰(zhàn)友的。權(quán)太琦趕忙從汽車站調(diào)運(yùn)一輛雷鋒車，專程負(fù)責(zé)大爺一行人的接送，并護(hù)送大爺?shù)诌_(dá)酒店。

權(quán)太琦出生于1984年，上學(xué)的時(shí)候就聽說連云港新浦汽車總站有一個(gè)“雷鋒車”組。2002年中專畢業(yè)后，權(quán)太琦加入了雷鋒車組。她在汽車站所有的一線崗位都工作過，十幾年間幫助過的旅客有很多，每當(dāng)回憶起這些，她總是說：“幫助乘客是我們雷鋒車手應(yīng)該做的，這樣的精神和傳統(tǒng)不能丟�！�

如今，權(quán)太琦已經(jīng)從一名車手成長為雷鋒車組負(fù)責(zé)人，每天需要統(tǒng)籌安排雷鋒車組大大小小的事情�！爸灰�旅客需要，我們雷鋒車組就會(huì)一直做下去！”如今，雷鋒車組也將服務(wù)范疇拓寬，成立了雷鋒車驛站，驛站中有供乘客休息的座位、免費(fèi)的茶水。說起這些變化，權(quán)太琦告訴記者，車組的設(shè)備越來越好了，為旅客服務(wù)的工作要做得更好。

寒來暑往，兩個(gè)車站之間短短一公里的距離，權(quán)太琦已經(jīng)記不清往返了多少次、接送過多少旅客。但說起連云港汽車站，很多旅客都會(huì)記起那個(gè)帶著酒窩、滿臉笑容的“雷鋒”姑娘。