8月13日，揚州市召開疫情防控專題新聞發(fā)布會。

針對疫情期間，揚州城區(qū)居民的自來水、燃氣供應(yīng)問題，揚州市城控集團副董事長戚磊作出回應(yīng)。

戚磊表示，目前揚州市城控集團已成立安全保供工作專班，從以下三個方面來保障城區(qū)居民自來水、燃氣供應(yīng)。

一是強化生產(chǎn)運營。對自來水廠、天然氣門站等生產(chǎn)區(qū)域?qū)嵭?4小時封閉管理，生產(chǎn)原料一律先消毒，后進廠。原料運送人員一律不得進入廠區(qū)。配備應(yīng)急班組，人員一律自行隔離，不與外界接觸，保證健康碼、行程碼合格，核酸檢測達標(biāo)。

二是強化應(yīng)急維修。強化維修人員的疫情防護，保證其健康上崗。強化應(yīng)急維修工作效率，實行24小時值守，全面保證處置率和及時率。疫情中高風(fēng)險區(qū)域，要求搶修人員規(guī)范佩戴和使用口罩、面罩、防護服、消毒液等防疫用品。

三是強化居民服務(wù)。強化線上服務(wù)，通過服務(wù)熱線、APP、微信公眾號、郵箱等多種方式，辦理費用查詢支付、水氣報修等業(yè)務(wù)。疫情期間，不給欠費居民用戶停水停氣，不計收違約金。市民朋友如遇突發(fā)情況，可撥打城控集團96169服務(wù)熱線求助。

（來源：江蘇廣電揚州中心站/王澤坤 余樂）

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