專(zhuān)職調(diào)解員幫員工維護(hù)權(quán)益 濱湖宣傳部供圖

“沒(méi)想到上午立案，下午就安排單位和我進(jìn)行調(diào)解，讓我當(dāng)天就拿到了工資！”日前，職工小王在無(wú)錫市濱湖區(qū)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)處中心工作人員的調(diào)解下，拿回了拖欠兩個(gè)月的工資。

無(wú)錫市濱湖區(qū)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)處中心是集勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防、糾紛調(diào)處、法律援助職能于一體的勞資糾紛“一站式”解決平臺(tái)，在讓群眾少跑腿的同時(shí)，也降低了勞動(dòng)爭(zhēng)議立案數(shù)量，維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系的穩(wěn)定。

自黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，為促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展，維護(hù)職工合法權(quán)益，無(wú)錫市濱湖區(qū)人社局將“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)與優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境相結(jié)合，充分發(fā)揮職能部門(mén)作用，不斷優(yōu)化人社服務(wù)，助力企業(yè)良好發(fā)展。

在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境行動(dòng)中，無(wú)錫市濱湖區(qū)人社服務(wù)專(zhuān)員團(tuán)，面對(duì)面了解企業(yè)在工資支付、社保繳納、勞動(dòng)合同簽訂、職工權(quán)益保護(hù)等方面的情況，解答企業(yè)在實(shí)際用工管理中存在的問(wèn)題，對(duì)加班工資、年休假工資等企業(yè)難以把握的部分提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)，指導(dǎo)和敦促企業(yè)依法制定公司規(guī)章制度和員工手冊(cè)，從源頭上預(yù)防勞資糾紛的發(fā)生。

為做好普法宣講工作，無(wú)錫市濱湖區(qū)還開(kāi)展“一案一課一建議”活動(dòng)，通過(guò)公開(kāi)庭審的方式以案說(shuō)法，對(duì)企業(yè)進(jìn)行勞動(dòng)關(guān)系業(yè)務(wù)指導(dǎo)；開(kāi)設(shè)“院長(zhǎng)接待日”活動(dòng)，提供政策咨詢、調(diào)解引導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)申訴等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)為民服務(wù)“零距離”；開(kāi)展企業(yè)HR沙龍活動(dòng)，邀請(qǐng)勞動(dòng)法專(zhuān)家或業(yè)務(wù)骨干，為企業(yè)宣講法律法規(guī)和典型案例，幫企業(yè)提高用工管理水平，依法規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。

無(wú)錫市濱湖區(qū)人社局負(fù)責(zé)人表示，下一步，人社服務(wù)專(zhuān)員團(tuán)將繼續(xù)加強(qiáng)“面對(duì)面，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”對(duì)企服務(wù)，積極回應(yīng)企業(yè)訴求，在送服務(wù)、做實(shí)事、解難事上下工夫，為企業(yè)謀便利、為市場(chǎng)增活力。（金凝）

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