“手機(jī)查檔太方便了，省去我來(lái)回奔波的麻煩，還節(jié)省了時(shí)間，真心感謝你們，為我解決了大難題！”來(lái)自深圳的宮女士在電話中對(duì)南京市棲霞區(qū)檔案館的工作人員表示謝意。

8月25日，宮女士通過(guò)“我的南京”APP不見(jiàn)面審批線上提交一份查詢結(jié)婚檔案的申請(qǐng)。宮女士曾在南京汽車集團(tuán)有限公司工作，愛(ài)人在南京伯樂(lè)電器工作，后其愛(ài)人前往深圳工作并定居，目前，宮女士要投靠丈夫?qū)�戶口遷入深圳。棲霞區(qū)檔案館的工作人員不到三分鐘就幫其查到了婚姻檔案，并按照申請(qǐng)免費(fèi)郵寄到家，便出現(xiàn)了開(kāi)頭發(fā)生那一幕。

數(shù)據(jù)多跑路，百姓不跑腿。近年來(lái)，棲霞區(qū)檔案館從群眾的需求出發(fā)，以讓群眾查檔更便捷為抓手，利用信息化手段，不斷探索“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)+檔案服務(wù)”的創(chuàng)新與實(shí)踐，率先建成江蘇省首個(gè)在線查檔平臺(tái)。2018年6月，掌上移動(dòng)查檔“小棲e檔通”終端正式上線運(yùn)行，查檔群眾可隨時(shí)隨地24小時(shí)提交查檔申請(qǐng)。2019年3月，納入“我的南京”APP棲霞區(qū)不見(jiàn)面審批，足不出戶動(dòng)動(dòng)手指，輕松解決異地查檔。2020年9月，手機(jī)查檔升級(jí)優(yōu)化，2.0版上線。拓展查詢類別，在線可查詢婚姻、計(jì)生等10大類民生檔案，并優(yōu)化15項(xiàng)功能，在查檔的便捷性、快速性上再次實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

疫情防控常態(tài)化期間，棲霞區(qū)檔案館的“手機(jī)查檔”服務(wù)可提供零時(shí)空、零距離、零收費(fèi)的跨國(guó)際跨區(qū)域的線上查檔，在防疫戰(zhàn)中發(fā)揮了重要作用，已為來(lái)自天津、北京、浙江、安徽等地的市民，出具了相關(guān)查檔證明，節(jié)約了他們的時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本，滿足了分散在全國(guó)各地的“棲霞人”查閱利用檔案的需求。

截止目前，棲霞區(qū)檔案館共接待手機(jī)查檔申請(qǐng)381件，出具查檔證明172件，真正做到 “讓信息多跑路，讓百姓少跑腿”，將為民辦實(shí)事落到實(shí)處。館內(nèi)館外，線上線下，雙向用力，實(shí)現(xiàn)“一地認(rèn)證、一次認(rèn)證、全網(wǎng)通辦”，大大增強(qiáng)了群眾的獲得感、幸福感。（付茹）

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