本報(bào)訊 （通訊員姜斌 張顧健 記者何家玉）“感謝你們熱心周到的審批服務(wù)，讓我們只跑一趟，就拿到了6場(chǎng)營(yíng)業(yè)性演出的許可決定書(shū)！”前不久，啟東保利大劇院管理有限公司的顧先生，又因行政審批“一件事一次辦”，連連夸贊便捷高效的政務(wù)服務(wù)。

2019年10月，啟東市按照上級(jí)有關(guān)“一件事”改革的要求，主動(dòng)作為、大膽探索，不斷推動(dòng)事項(xiàng)梳理、業(yè)務(wù)整合、流程再造。在全省率先實(shí)施了包括“退休”“特藥申請(qǐng)”“校車(chē)標(biāo)牌核發(fā)”“跨區(qū)域企業(yè)開(kāi)辦”等項(xiàng)目的“一件事”辦理，還主動(dòng)為南通市承擔(dān)了9項(xiàng)“一件事”標(biāo)準(zhǔn)化工作，其中“‘退休’一件事”被列為標(biāo)準(zhǔn)化典范。

追求“一件事一次辦”在最大程度上的簡(jiǎn)約化，啟東建立了詳盡的職責(zé)分工體系及考核機(jī)制，全面優(yōu)化落實(shí)了一個(gè)窗口收件、一次收取材料和一次初審、一次反饋、一次踏勘及一次并聯(lián)審批，并通過(guò)監(jiān)督把控總體審批的辦理流程和時(shí)間、編制相關(guān)的工作標(biāo)準(zhǔn)和辦事指南，實(shí)現(xiàn)了“一件事”辦理的科學(xué)、精準(zhǔn)、流暢。目前，該市“一件事”改革已涵蓋自然人、涉企經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目建設(shè)三個(gè)方面共87個(gè)事項(xiàng)，開(kāi)設(shè)的“一件事”專(zhuān)窗達(dá)68個(gè)（類(lèi)），月均辦件量突破4000件，辦件成功率和調(diào)查滿(mǎn)意率均高達(dá)99%以上。

去年10月，啟東市行政審批局又牽頭開(kāi)發(fā)了“一件事”辦理系統(tǒng)，通過(guò)場(chǎng)景界面設(shè)計(jì)、系統(tǒng)架構(gòu)開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)整合集成，形成了場(chǎng)景人性化、事項(xiàng)顆�；�、流程標(biāo)準(zhǔn)化、材料共享化、流轉(zhuǎn)接口規(guī)范化的“一件事”辦理系統(tǒng)，大大提升了審批部門(mén)間的協(xié)同效率，更好滿(mǎn)足了辦事人的個(gè)性化需求。

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