江蘇昆山物業(yè)行業(yè)抗疫紀(jì)實(shí)(下)
江蘇昆山:筑牢“紅色”堡壘 物業(yè)抗疫有力度
抗疫——一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。疫情隔離了距離,但沒有隔離愛與責(zé)任。2022年的春天,一場疫情“倒春寒”席卷而來,江蘇省昆山市被迫按下了“暫停鍵”。城市靜了下來,但對(duì)人民群眾的服務(wù)從未停止。3月30日,江蘇省昆山市物業(yè)服務(wù)行業(yè)黨委發(fā)出通知,要求全市物業(yè)行業(yè)貫徹“外防輸入,內(nèi)防反彈”總策略和“動(dòng)態(tài)清零”總方針,充分發(fā)揮物業(yè)行業(yè)各級(jí)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,和廣大黨員先鋒模范作用,筑實(shí)筑強(qiáng)物業(yè)管理區(qū)域防控墻,織細(xì)織密社區(qū)疫情防控網(wǎng),全力投入到這場抗疫之戰(zhàn)中。沖鋒號(hào)已吹響,在昆山,無數(shù)的物業(yè)企業(yè)和物業(yè)人聞令而動(dòng)、精銳傾出、集體“奔跑”。他們心懷必勝信念,逆行奔赴戰(zhàn)疫一線,同心而行、同向發(fā)力、群防群控……不分晝夜地守護(hù)著昆山的安寧!

江蘇省昆山市社區(qū)抗疫黨支部在行動(dòng)。昆山市住建局供圖
千燈鎮(zhèn):逆流而上,筑牢疫情防控屏障
為進(jìn)一步做好疫情防控工作,金千燈物業(yè)管理有限公司成立“家園衛(wèi)士”行動(dòng)支部,在全鎮(zhèn)所有鎮(zhèn)屬小區(qū)開展全方位防疫工作,筑牢疫情防控最后一道屏障。
4月10日下午2時(shí)許,石浦社區(qū)陽光新城物業(yè)經(jīng)理王鋒在帶隊(duì)為小區(qū)內(nèi)特殊群體上門核酸時(shí),發(fā)現(xiàn)95歲的獨(dú)居老人羅某摔倒在地不能動(dòng)彈,他立刻上前協(xié)助老人上床,并為其準(zhǔn)備好熱水和粥,同時(shí)第一時(shí)間將情況向社區(qū)進(jìn)行反饋。因?yàn)橐咔,老人的兩個(gè)女兒均無法前來照料,在征得家屬及老人同意后,他主動(dòng)幫忙聯(lián)系小區(qū)內(nèi)熟悉的護(hù)工阿姨,就近對(duì)老人進(jìn)行照顧,并常常前去探望老人,了解老人的情況,在他的關(guān)心下,老人日前已經(jīng)可以在床上活動(dòng)了。
面對(duì)馬路橋社區(qū)人手緊張的情況,裕花園一期和二期物業(yè)的于洋和蘇建明,主動(dòng)請纓擔(dān)任所在小區(qū)核酸檢測點(diǎn)點(diǎn)位長。他們承擔(dān)起搭建核酸檢測場地、準(zhǔn)備防疫物料、登記核酸檢測信息、現(xiàn)場秩序維護(hù)等工作,確保采樣現(xiàn)場“有序、有力、有度、有效”。4月5日,;▓@二期實(shí)施管控,蘇建明主動(dòng)向公司要求留在管控區(qū),配合社區(qū)做好清潔消殺、物資配送等工作,讓小區(qū)業(yè)主能夠安心居家。
昆山雅居樂花園物業(yè)公司秩序部李德剛逆流而上,門崗查驗(yàn)、搬運(yùn)物資、協(xié)助核酸檢測。他們用行動(dòng)展現(xiàn)堅(jiān)守和奉獻(xiàn)的力量,筑牢疫情防控的“第一道防線”,做好小區(qū)疫情防控的“守門人”。
淀山湖鎮(zhèn):聞令而動(dòng),深入“疫”線
本輪疫情發(fā)生以來,淀山湖鎮(zhèn)各物業(yè)企業(yè)聞令而動(dòng),齊心協(xié)力深入“疫”線,共筑疫情防控屏障。全面落實(shí)小區(qū)門崗管控,針對(duì)進(jìn)出小區(qū)的居民與車輛人員進(jìn)行測溫、驗(yàn)碼,堅(jiān)持做到逢車必檢,逢人必查;按照防疫相關(guān)要求,各物業(yè)企業(yè)壓實(shí)工作責(zé)任,設(shè)置卡點(diǎn),24小時(shí)嚴(yán)格把守,當(dāng)好疫情防控的“守門員”;宣傳疫情防控相關(guān)政策,嚴(yán)格落實(shí)小區(qū)疫情防控工作,安排專人對(duì)電梯、車庫及其他公共區(qū)域進(jìn)行按時(shí)消殺,筑牢疫情防控第一道防線。
納帕爾灣一位業(yè)主的親屬來此探親,但業(yè)主本人卻被困在上海,為了讓業(yè)主的親屬感受到賓至如家的感覺,物業(yè)人員盡心盡力付出;為了讓他們積極參加核酸檢測,物業(yè)顧經(jīng)理和向師傅多次免費(fèi)開車帶其去定點(diǎn)醫(yī)院做核酸;在他們要回湖南前夕,前臺(tái)孫小瑞則幫他們在網(wǎng)上訂購高鐵票,物業(yè)經(jīng)理讓向師傅將其送到昆山南站。物業(yè)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了業(yè)主的稱贊。
在這場與病毒的賽跑中,淀山湖鎮(zhèn)各物業(yè)企業(yè)充分發(fā)揮物業(yè)服務(wù)工作效能,堅(jiān)守奮戰(zhàn)在社區(qū)、防疫一線,在雨中忙而有序的幫助居民搭建起疫情防控前沿的“暖心房”;陪同醫(yī)護(hù)人員上門為百歲老人采樣;宣傳動(dòng)員社區(qū)內(nèi)的年輕人加入志愿者的隊(duì)伍;上門送安全新鮮的蔬菜;邀請理發(fā)師,為所有參加抗疫行動(dòng)的人員進(jìn)行無償理發(fā);為正在工作的人員、志愿者們以及核酸采樣的居民送去姜茶,以實(shí)際行動(dòng)助力疫情防控。

昆山市物業(yè)企業(yè)邀請理發(fā)師為業(yè)主理發(fā)。昆山市住建局供圖
周莊鎮(zhèn):“紅色力量”筑堡壘
自本輪疫情發(fā)生以來,全鎮(zhèn)500多名物業(yè)從業(yè)人員和志愿者參與小區(qū)疫情防控,對(duì)全鎮(zhèn)33個(gè)物管、社管、商業(yè)和無物業(yè)服務(wù)小區(qū)進(jìn)行全面防疫。以社區(qū)為主導(dǎo),物業(yè)企業(yè)員工、下沉黨員和志愿者配合,對(duì)小區(qū)實(shí)施封閉式管理,2個(gè)開放式商業(yè)小區(qū)實(shí)行物理隔離措施,對(duì)沿滬小區(qū)加裝隔離網(wǎng)并加強(qiáng)巡查。
全城靜默期間,蜆江花園小區(qū)居民不進(jìn)不出,為了保障居民“菜籃子”“米袋子”充足,并減少居民流動(dòng),“紅色物業(yè)”在小區(qū)內(nèi)開出一家“馨”超市,把“水鄉(xiāng)周莊平價(jià)菜”擺到了4200多居民的“家門口”。每天9點(diǎn)到下午5點(diǎn),“供銷·暖心”戰(zhàn)疫先鋒隊(duì)的11名社區(qū)和物業(yè)企業(yè)黨員志愿者化身賣菜“小哥”,在此服務(wù)。居民們不出小區(qū)門,就能隨時(shí)采買生活物資,對(duì)這一暖心舉措紛紛夸口稱贊。
業(yè)主之所急,行動(dòng)之所向。云谷雅苑小區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理接到業(yè)主李女士的緊急求助,家里的高血壓藥快沒有了。在接到業(yè)主的求助后,小區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理積極協(xié)調(diào)藥物購買事宜,短短30分鐘,就幫助業(yè)主購買到了需要的藥物。疫情期間,云谷雅苑小區(qū)依托以“紅管先鋒”黨建項(xiàng)目,發(fā)揮黨員先鋒作用,成立一支戰(zhàn)“疫”先鋒隊(duì),為居家隔離人員提供生活保障,為老弱病殘?jiān)械忍厥馊后w提供關(guān)愛幫扶。
3月19日晚上,水月周莊小區(qū)物業(yè)門崗在對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛人員信息登記時(shí)發(fā)現(xiàn)張某從外省市返周,門崗保安第一時(shí)間把相關(guān)信息上報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,經(jīng)物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人向?qū)俚卦仆ど鐓^(qū)報(bào)備后對(duì)該人員進(jìn)行居家隔離。
錦溪鎮(zhèn):同向發(fā)力齊抗“疫”
疫情期間,錦溪鎮(zhèn)物管科進(jìn)一步加大行業(yè)管理力度,督促轄區(qū)內(nèi)34個(gè)物管住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)以及2個(gè)散住樓屬地社區(qū)嚴(yán)格按照疫情防控要求進(jìn)行管控。鎮(zhèn)住建局每天對(duì)轄區(qū)內(nèi)住宅小區(qū)疫情防控落實(shí)情況進(jìn)行督查,同時(shí),鎮(zhèn)黨群工作局增派志愿者協(xié)同小區(qū)門崗進(jìn)行管控,共計(jì)有約560人參與小區(qū)疫情防控工作。
理發(fā)在平時(shí)是件微不足道的小事情,但在疫情防控關(guān)鍵期,卻成了一件非常有難度的事情。在得知時(shí)代御湖業(yè)主為理發(fā)發(fā)愁時(shí),綠城物業(yè)積極溝通,請理發(fā)師為業(yè)主提供理發(fā)服務(wù)?紤]到疫情防控特殊期,為保證理發(fā)秩序井然,杜絕疫情病毒交叉感染,物業(yè)工作人員提前安排好每位業(yè)主理發(fā)的時(shí)間段,并且全程維護(hù)理發(fā)現(xiàn)場秩序,確保人員不聚集,保證業(yè)主在安全距離下有序理發(fā)。
疫情期間,全鎮(zhèn)社區(qū)工作人員及物業(yè)人員主動(dòng)上門了解轄區(qū)內(nèi)老人們的生活情況,安排“愛心聯(lián)絡(luò)員”,定期根據(jù)老人們的需求為其采購相應(yīng)物資。不少老人患有慢性基礎(chǔ)病,配藥成了較大的難題,針對(duì)這類問題,“愛心聯(lián)絡(luò)員”承擔(dān)“代購員”的工作,藥品配好后再給老人們送上門。
按照上級(jí)下發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)人員數(shù)據(jù),錦溪鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)企業(yè)配合社區(qū)全面開展電話核查、社區(qū)管控等工作,落實(shí)“7+7”隔離管控措施、“3+11”健康管理措施,做好轉(zhuǎn)運(yùn)、登記、消殺、管理工作。配合社區(qū)開展“掃樓敲門”集中查控行動(dòng),對(duì)于發(fā)現(xiàn)的近14天內(nèi)新來昆返昆人員第一時(shí)間落實(shí)核酸檢測和相應(yīng)管控措施。(昆住軒)
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