聚焦關(guān)鍵小事 江蘇連云區(qū)寫好“枝葉關(guān)情”治理答卷
二十大報告中多次提到“人民”,體現(xiàn)出深厚的為民情懷,特別強調(diào)了要增進民生福祉,提高人民生活品質(zhì)。江蘇省連云港市連云區(qū)正以此作為基層工作的努力方向,緊扣“黨建引領(lǐng) 便民宜居”主題,以小區(qū)黨支部為支點,積極探索新路徑,撬動小區(qū)治理大力量,讓基層治理更貼實際、更富效率、更有時代感。

黨建引領(lǐng)下的“荷樂益家”成為共建共享好生活的和樂平臺。連云區(qū)委宣傳部供圖
“紅色物業(yè)”為老舊小區(qū)煥新
螺絲帽、鐵扳手、電鋸、水泵、切割機……30平方米的房間內(nèi),墻上、地上擺滿了工具,這是連云街道荷花社區(qū)紅星物業(yè)管理服務(wù)中心的工作室。“日常維修可能用到的配件,這里都能找到?!?3歲的黨員莊建強對這些寶貝如數(shù)家珍。
莊師傅服務(wù)的這片老舊小區(qū)原是港口集團員工宿舍,維護管理長期由企業(yè)包辦,居民吃慣了“大鍋飯”。兩年前國有企業(yè)“三供一業(yè)”脫鉤,物業(yè)管理也要另尋出路?!耙婚_始想引進市場上的物業(yè)公司,可一看我們?nèi)胱÷实?、房屋面積小、設(shè)施又老舊,沒有一家愿意接手。”屢屢被拒后,社區(qū)黨委書記孫紅擼起袖子靠自己,牽頭成立“紅色物業(yè)”。
“水管爆了。別急,十分鐘就到?!?1月7日一早,莊建強掛了電話、拿上配件,趕往求助的獨居老人家中。化糞池堵了,當(dāng)晚實現(xiàn)暢通;垃圾車開不進山邊散戶區(qū),每天人力將垃圾桶拖上拖下。線路老化、水管漏水、車輛停放……居民的煩心事,“紅色物業(yè)”一件接著一件解決。
“從來沒交過,咋還收費了?”“多少年老房子還交什么物業(yè)費?”類似的質(zhì)疑聲越來越少?!按蠹叶颊嬲娓惺艿嚼闲^(qū)變年輕了!”居民孫習(xí)香打趣地說道。小區(qū)黨員也積極行動起來,發(fā)動居民參與成立業(yè)委會。業(yè)委會成員、黨員居民、居民組長還帶頭繳納物業(yè)費?!按蠡锝o取了個名字,叫‘荷樂益家’,寓意齊心協(xié)力為荷花小區(qū)大家庭做好事、辦實事?!蔽飿I(yè)工作人員干勁更足了。
“紅色物業(yè)”來了,小區(qū)好了、生活更幸福。連云區(qū)健全“小區(qū)呼叫、黨員報到”工作機制,構(gòu)建起市場服務(wù)為主體、自治服務(wù)為補充、公益服務(wù)為托底的“紅色物業(yè)”管理模式。5家物業(yè)先后獲評省市黨建引領(lǐng)物業(yè)管理服務(wù)工作示范點,以點帶面強業(yè)務(wù),切實打通服務(wù)居民最后一米。

新上崗的“紅管家”正在接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)。連云區(qū)委宣傳部供圖
“1521”為社區(qū)治理蓄能
“小區(qū)附近的那條水溝,就像個垃圾池,旁邊還排滿了隨意劃分的菜地?!被貞浧鹪?jīng)讓人掩鼻快走、躲避不及的環(huán)境,棠梨社區(qū)居民們?nèi)匀挥∠笊羁獭6?,宛如小游園一般的小區(qū)環(huán)境,讓大家身處其中、怡然自得。
“調(diào)動多方參與的積極性,構(gòu)建起內(nèi)外循環(huán)格局……”南京高校教授來到了棠梨社區(qū),和全科社工們圍繞如何凝聚社區(qū)治理合力進行深入交流,形成的以黨建為引領(lǐng),匯集全科社工專職、“紅管家”居民自治、志愿服務(wù)公益、社會組織協(xié)助、駐區(qū)單位共建5支隊伍力量,搭建起網(wǎng)格化服務(wù)管理和“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)”2個平臺的“1521”社區(qū)工作法,成為助力解決小區(qū)難題的新法寶。
“樓棟‘紅管家’上門做工作,志愿者沿著溝渠巡邏,聯(lián)系共建單位修整恢復(fù),很快就面貌一新!”棠梨社區(qū)黨委書記張澤臘成為“1521”社區(qū)工作法的第一批踐行者,“棠梨花開”社區(qū)治理品牌也醞釀而生。
在實踐積累之下,“1521”社區(qū)工作法推動形成“人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有”的社區(qū)治理共同體,并成功入選“第二批全省現(xiàn)代社區(qū)治理創(chuàng)新實驗區(qū)”。通過示范推廣,而今180個“紅色網(wǎng)格”、42個標準化居家養(yǎng)老服務(wù)中心、2900余名“居民自治紅管家”、500余支志愿服務(wù)隊、萬余家社區(qū)共建企業(yè)單位、116項“家門口”一站式便民服務(wù)清單,正持續(xù)為社區(qū)治理體系和治理能力現(xiàn)代化輸入源源動能。

親子誦讀等社區(qū)活動陪伴家庭成員共同成長。連云區(qū)委宣傳部供圖
“三全社區(qū)”為和諧家庭加分
在南巷社區(qū),小區(qū)里,井蓋、石墩、圍欄都被精致的兒童宣傳畫“亮眼”覆蓋,游樂區(qū)、臺階步道及周邊的綠化帶里,各種形式的家庭教育標語、百科知識貼士四處可見,紅綠燈、導(dǎo)視圖等安全設(shè)施也被設(shè)計成符合孩子身高視角的“迷你”版本投入使用,還有閱讀組織、專業(yè)心理咨詢師、消防員等進小區(qū)開展各式親子活動和講座。
這種“沉浸式”家庭教育氛圍,讓家長和孩子們贊不絕口?!皡⒂^工匠館,嘗試非遺剪紙技藝,還和社區(qū)志愿者一起閱讀鄰居爺爺收藏了數(shù)十年的剪報……”在社區(qū)研學(xué)課上,程玄燁小朋友對家鄉(xiāng)的歷史文化有了更深刻的認識。
“新建成的現(xiàn)代化小區(qū),孩子多,年輕家長多,家庭教育是頭號工程。我們實行‘一戶一檔’,針對不同家庭需求,點單式推送特色活動?!边B云區(qū)婦聯(lián)主席王爽說道。在主城區(qū)墟溝街道的8個社區(qū)、近萬戶家庭中,連云區(qū)特色搭建家庭教育體系,區(qū)婦聯(lián)聯(lián)系各社區(qū)黨支部,探索社區(qū)全域、父母全程、家庭全類型的“三全”家庭教育新模式,以點帶面推動形成共治共享新格局。
突出區(qū)域特色,推動品牌形成,連云區(qū)推進實施“一社區(qū)一特色一品牌”打造行動,各小區(qū)百花齊放、異彩紛呈。桃園社區(qū)依托新時代文明實踐站、婦女兒童之家等陣地建設(shè)“紅石榴家園”,團結(jié)社區(qū)少數(shù)民族居民共同參與;東園社區(qū)以鄰里紅管家基地為平臺,打造“暖心親子圈”,線上線下打造網(wǎng)紅打卡點;17家家政、社工、藝術(shù)團、調(diào)解團體等社會組織,也通過開設(shè)“老年大學(xué)”“快樂托班”“愛心洗衣坊”等融入社區(qū),在“家門口”為居民提供兒童托管、法律咨詢、家政清潔等服務(wù),合力推動形成“人人都是參與者,人人都是受益者”的社區(qū)治理新格局。(易敏)
來源:連云區(qū)新聞與網(wǎng)絡(luò)信息中心
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