“301入住人員心臟不舒服，情況緊急，已撥打120和110，請你們協(xié)助。”晚上22時左右，正在江蘇昆山高新區(qū)鄰里中心集宿區(qū)巡邏的“紅色管家團”成員褚?guī)煾?，突然接?1棟樓棟長的求助電話。經快速反應，病人很快被送到附近醫(yī)院進行救治。這是昆山高新區(qū)鄰里中心“紅色管家團”日常處理集宿區(qū)大小事宜的一個縮影。

據了解，昆山高新區(qū)鄰里中心總建筑面積8.3萬平方米，擁有樓棟房間1280余套，可容納3000多人。目前，鄰里中心入住40多家企業(yè)的職工1200余人，其中10家入駐企業(yè)成立黨組織，入住黨員職工10人。為了讓居住在鄰里中心的企業(yè)員工感到安心、放心和歡心，昆山高新區(qū)鄰里中心成立“紅色管家團”，通過設置失物招領處、共享自習室等系列暖心服務“小事”，把服務資源下沉到一線。

針對集宿區(qū)人員流動性大、年輕職工多、公共活動空間少、活動需求多元化等狀況，由集宿區(qū)黨建指導員、運營管理人員、企業(yè)駐點負責人、黨員骨干組建的“紅色管家團”以黨群服務點為核心，建立鄰里中心企業(yè)微信群，提供辦事在線咨詢，提升服務效能，形成集宿區(qū)治理的紅色動能，強化黨建引領，做好“領航員”；以入駐企業(yè)為單位劃分網格，構建“紅色管家團—網格—樓棟—宿舍”四級治理體系，采取排查+自查的模式，制定安全隱患自查報告機制，由紅色管家團定期將自查報告送至物業(yè)，強化集宿區(qū)管理，優(yōu)化精細治理，維護園區(qū)穩(wěn)定，做好“守門員”；“紅色管家團”積極整合周邊各類資源，建立黨建服務聯盟，通過打造黨建網、綜治網、服務網三網融合模式，深化共建共享，提升鄰里中心的治理效能。（昆組軒）

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