江蘇昆山:知情人打分推動(dòng)機(jī)關(guān)部門(mén)社會(huì)滿(mǎn)意度提升

2024年12月10日14:07 | 來(lái)源：人民網(wǎng)－江蘇頻道

小字號(hào)

近年來(lái)，以江蘇實(shí)施高質(zhì)量發(fā)展綜合考核為契機(jī)，昆山市用好科學(xué)精準(zhǔn)政績(jī)考核“指揮棒”，抓導(dǎo)向、施減負(fù)、看實(shí)效，形成“一班人馬、一個(gè)文件、一套考卷、一種算法、一次統(tǒng)考、一體運(yùn)用”的“六個(gè)一”考核體系。當(dāng)?shù)刂貙?shí)干、重實(shí)績(jī)、重?fù)?dān)當(dāng)?shù)恼?jī)考核觀，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展注入了強(qiáng)大動(dòng)力，助推全市上下凝心聚力打造中國(guó)式現(xiàn)代化的縣域示范。

每年春節(jié)前，昆山市張浦鎮(zhèn)金華村黨委書(shū)記、村委會(huì)主任丁新良的電子郵箱里，都會(huì)收到一份由市委組織部發(fā)來(lái)的對(duì)市級(jí)機(jī)關(guān)部門(mén)工作滿(mǎn)意度的評(píng)價(jià)表。

這份表格里，昆山市級(jí)機(jī)關(guān)部門(mén)均被列入其中，丁新良要為這些部門(mén)一年的工作作風(fēng)、效率效能、工作態(tài)度等系列指標(biāo)一一打分，并提出自己對(duì)有關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)建議?！拔液褪屑?jí)機(jī)關(guān)部門(mén)沒(méi)有直接上下級(jí)關(guān)系，因村里發(fā)展事業(yè)需要，我經(jīng)常要和一些政府部門(mén)聯(lián)系溝通。因此，我對(duì)他們的工作狀態(tài)有了解，也有體會(huì)?！彼f(shuō)。

昆山市委常委、組織部部長(zhǎng)孫勇說(shuō)，由于部門(mén)條線(xiàn)眾多、專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)，昆山市在對(duì)機(jī)關(guān)部門(mén)進(jìn)行政績(jī)考核時(shí)，采取知情人評(píng)知情事、打知情分，深入辦事窗口、職工之家、社區(qū)一線(xiàn)開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查，主動(dòng)聽(tīng)取社會(huì)公眾和“兩代表一委員”意見(jiàn)。同時(shí)，賦予基層對(duì)上級(jí)部門(mén)“直點(diǎn)單位、直奔問(wèn)題”的打分權(quán)，重點(diǎn)對(duì)工作作風(fēng)、履職情況等進(jìn)行評(píng)價(jià)，通過(guò)“熟人”專(zhuān)業(yè)評(píng)判打分，得出客觀結(jié)論，注重以評(píng)促改。

“‘熟人’既專(zhuān)業(yè)、又知情，因此市里對(duì)機(jī)關(guān)部門(mén)政績(jī)考核中的服務(wù)社會(huì)效果評(píng)議都是由‘熟人’來(lái)打分?！崩ド绞形庌k副主任朱民華說(shuō)。數(shù)據(jù)顯示，2023年，昆山66個(gè)市級(jí)機(jī)關(guān)部門(mén)的服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)平均分達(dá)到98分以上，社會(huì)滿(mǎn)意度不斷提升。

(責(zé)編：耿志超、吳紀(jì)攀)

分享讓更多人看到