今年春節(jié)以來(lái)，人工智能大模型DeepSeek爆火，揚(yáng)州多地多部門(mén)迅速引入或部署。揚(yáng)州有哪些部門(mén)和單位引入了這一模型？都帶來(lái)哪些變化？市民可以享受到哪些便捷？記者進(jìn)行了采訪。

政務(wù)服務(wù)

從“人找政策”到“政策找人”

在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域，揚(yáng)州市政務(wù)云于2月18日部署“滿血版”DeepSeek-R1-671B大模型，成為省內(nèi)首批部署城市之一。這一“AI大腦”在政務(wù)服務(wù)、協(xié)同辦公和12345熱線中提供智能問(wèn)答、智能填報(bào)和“邊問(wèn)邊辦”功能，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程。邗江區(qū)數(shù)據(jù)局推出的智能問(wèn)答機(jī)器人“小邗”，基于海量政策文件的深度學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)7×24小時(shí)在線服務(wù)，為企業(yè)和群眾提供更智能的政務(wù)服務(wù)。揚(yáng)州海關(guān)打造的“揚(yáng)關(guān)小智”終端，重構(gòu)了12項(xiàng)核心業(yè)務(wù)的咨詢辦理流程，響應(yīng)速度較傳統(tǒng)人工服務(wù)提升90%以上。寶應(yīng)縣數(shù)據(jù)局投入應(yīng)用的政務(wù)服務(wù)DeepSeek大模型自然語(yǔ)言交互終端，辦事群眾只需說(shuō)出需求，系統(tǒng)就能迅速解讀和查詢多部門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí)。

城市治理

從“經(jīng)驗(yàn)決策”到“數(shù)字智治”

在城市治理領(lǐng)域，運(yùn)河城市算力平臺(tái)自2月11日部署以來(lái)，提供“開(kāi)箱即用”的軟硬件服務(wù)，用戶無(wú)需本地部署即可在線完成模型推理及開(kāi)發(fā)，并接入政務(wù)和金融數(shù)據(jù)提升多模態(tài)交互能力。江蘇省揚(yáng)州環(huán)境監(jiān)測(cè)中心通過(guò)本地化部署的DeepSeek大模型，構(gòu)建智慧庫(kù)快速整合信息，在應(yīng)急監(jiān)測(cè)場(chǎng)景中幫助制定監(jiān)測(cè)計(jì)劃，減少污染影響。揚(yáng)州市城市河道管理處與揚(yáng)州電信合作，共同推進(jìn)以“DeepSeek+水利一張圖數(shù)據(jù)底座”的方式，處理水位、流量、雨量等百萬(wàn)級(jí)數(shù)據(jù)，同時(shí)融合氣象預(yù)報(bào)、城市管網(wǎng)等信息，助力揚(yáng)城以“智”治水，為城市防洪排澇等提供有力支持。

民生服務(wù)

從“跑腿辦事”到“指尖通達(dá)”

在民生服務(wù)領(lǐng)域，江都區(qū)“智惠江都”App中部署的“DeepSeek+”應(yīng)用，通過(guò)精準(zhǔn)意圖識(shí)別、邏輯研判及口語(yǔ)化引導(dǎo),將群眾的模糊需求轉(zhuǎn)化為簡(jiǎn)明步驟, 縮短高頻事項(xiàng)辦理時(shí)間,讓市民從“迷茫咨詢”到“清晰辦理”。蘇北人民醫(yī)院通過(guò)本地化部署DeepSeek，將其強(qiáng)大的“通識(shí)能力”與?？菩∧Ｐ偷摹熬珳?zhǔn)特長(zhǎng)”深度融合，構(gòu)建“多模態(tài)聯(lián)動(dòng)、大小模型協(xié)同、智能體編排”三位一體的AI醫(yī)療智慧中樞，為患者提供更優(yōu)質(zhì)、更高效、更安全的診療服務(wù)。

數(shù)智引擎驅(qū)動(dòng)城市進(jìn)化。市數(shù)據(jù)局?jǐn)?shù)字科技和基礎(chǔ)設(shè)施處處長(zhǎng)張京生指出，DeepSeek的應(yīng)用帶來(lái)多方面提升：對(duì)外通過(guò)智能助手優(yōu)化政民交互方式，提供智慧問(wèn)答、邊問(wèn)邊辦等服務(wù)；對(duì)內(nèi)提升自然語(yǔ)言處理和數(shù)據(jù)分析能力，輔助辦公人員文本撰寫(xiě)、流程管理，驅(qū)動(dòng)城市邁向數(shù)字化、智能化。（程寶軍）

來(lái)源：揚(yáng)州日?qǐng)?bào)

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