原標(biāo)題：嚴(yán)打教育培訓(xùn)違法廣告！江蘇公布一批典型案例

3月28日，為充分發(fā)揮以案釋法、教育警示和社會(huì)監(jiān)督作用，江蘇省市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布教育培訓(xùn)違法廣告典型案例。2024年，全省各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門加強(qiáng)教育培訓(xùn)廣告監(jiān)管，加大執(zhí)法力度，依法查處教育培訓(xùn)領(lǐng)域違法廣告案件。

案例一

南京某教育科技有限公司發(fā)布違法廣告案

基本案情

當(dāng)事人通過自設(shè)網(wǎng)站發(fā)布教育培訓(xùn)廣告，在對(duì)培訓(xùn)老師的介紹中多處含有“多所高校公考項(xiàng)目主訓(xùn)師”“多部行測(cè)、面試教材編委”“江蘇省三級(jí)面試考官”“地方公務(wù)員事業(yè)編命題考官、閱卷考官”等廣告內(nèi)容。經(jīng)核查，當(dāng)事人宣傳的“多所高校公考項(xiàng)目主訓(xùn)師”“多部行測(cè)、面試教材編委”，實(shí)際情況為當(dāng)事人與多所高校合作，由當(dāng)事人講師進(jìn)入高校開展國(guó)考、省考咨詢，并未與高校簽訂公考項(xiàng)目合作協(xié)議，相關(guān)成員也不是行測(cè)、面試教材編委會(huì)成員，其廣告宣傳無(wú)事實(shí)依據(jù)，與實(shí)際不符。

當(dāng)事人的上述行為違反了《中華人民共和國(guó)廣告法》第二十四條第（二）項(xiàng)、第二十八條第二款第（二）項(xiàng)等相關(guān)規(guī)定，構(gòu)成教育培訓(xùn)廣告明示或暗示相關(guān)考試機(jī)構(gòu)、考試命題人參與教育、培訓(xùn)和發(fā)布虛假?gòu)V告行為。鑒于當(dāng)事人在案發(fā)后積極配合調(diào)查，如實(shí)陳述違法事實(shí)并及時(shí)改正違法行為，2024年3月，南京市高淳區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)當(dāng)事人作出罰款3萬(wàn)元的行政處罰。結(jié)案后，執(zhí)法人員對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了廣告合規(guī)指導(dǎo)，規(guī)范廣告發(fā)布行為。

典型意義

當(dāng)事人宣稱考試機(jī)構(gòu)及其工作人員參與教育培訓(xùn)，其目的是想讓廣告受眾認(rèn)為該教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與考試機(jī)構(gòu)有直接或間接關(guān)系，明示或暗示“可能有內(nèi)部消息”“可能有真題”，擾亂了公平有序的市場(chǎng)環(huán)境。本案的查處，規(guī)范了公務(wù)員考試培訓(xùn)市場(chǎng)秩序，維護(hù)了考生的合法權(quán)益。

案例二

昆山某培訓(xùn)有限公司發(fā)布違法廣告案

基本案情

當(dāng)事人通過電梯看板發(fā)布教育培訓(xùn)廣告，其廣告中含有“專注3-12歲兒童音樂素質(zhì)教育 小班制教學(xué) 英皇及國(guó)內(nèi)音樂學(xué)院考級(jí)通過率100% 英皇考級(jí)優(yōu)秀通過率60%以上”等內(nèi)容。經(jīng)核查，當(dāng)事人是一家鋼琴、圍棋等藝術(shù)類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，其在廣告中宣傳考級(jí)通過率100%、優(yōu)秀通過率60%，客觀上起到了暗示培訓(xùn)效果的作用。

當(dāng)事人的上述行為違反了《中華人民共和國(guó)廣告法》第二十四條第（一）項(xiàng)等相關(guān)規(guī)定，構(gòu)成對(duì)教育培訓(xùn)效果作出明示或者暗示的保證性承諾。鑒于當(dāng)事人初次違法，其影響力和影響范圍較小，對(duì)市場(chǎng)秩序的擾亂程度較輕，案件查辦過程中積極配合調(diào)查并主動(dòng)整改涉案廣告內(nèi)容，2024年9月，昆山市市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)當(dāng)事人作出罰款1萬(wàn)元的行政處罰。結(jié)案后，執(zhí)法人員對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了廣告合規(guī)指導(dǎo)，后續(xù)檢查中未發(fā)現(xiàn)類似廣告違法行為。

典型意義

參訓(xùn)學(xué)員文化基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)能力有所不同，接受培訓(xùn)的效果也不盡相同。本案當(dāng)事人利用“通過率”明示或暗示教育、培訓(xùn)效果，對(duì)廣告受眾具有一定誤導(dǎo)性，應(yīng)予以禁止?？忌涂忌议L(zhǎng)在選擇教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)，一定要仔細(xì)了解培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)信譽(yù)、教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)水平等，不要被所謂的“高通過率”“保過”等字眼蒙蔽。

案例三

無(wú)錫某科技有限公司發(fā)布教育培訓(xùn)違法廣告案

基本案情

當(dāng)事人通過微信公眾號(hào)發(fā)布《國(guó)考筆試落幕，××助考天團(tuán)出動(dòng)，各位考生，我們面試見！》的廣告推文，其中對(duì)“2024年國(guó)家公務(wù)員考試-面試課程”的介紹中，含有“處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考官團(tuán)隊(duì)”等內(nèi)容。經(jīng)核查，當(dāng)事人主要從事公務(wù)員筆試、面試課程培訓(xùn)服務(wù)，其宣傳內(nèi)容“處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考官團(tuán)隊(duì)”系虛構(gòu)，當(dāng)事人無(wú)法提供相關(guān)證明材料。

當(dāng)事人的上述行為違反了《中華人民共和國(guó)廣告法》第二十四條第（二）項(xiàng)、第二十八條第二款第（二）項(xiàng)等相關(guān)規(guī)定，構(gòu)成教育、培訓(xùn)廣告明示或者暗示有相關(guān)考試機(jī)構(gòu)或者其工作人員、考試命題人參與教育、培訓(xùn)和發(fā)布虛假?gòu)V告行為。鑒于該廣告瀏覽量較少，案發(fā)后當(dāng)事人積極配合調(diào)查，主動(dòng)提供證據(jù)材料并及時(shí)改正違法行為，2024年3月，無(wú)錫市市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)當(dāng)事人作出罰款3萬(wàn)元的行政處罰決定。結(jié)案后，執(zhí)法人員對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了廣告合規(guī)指導(dǎo)，后續(xù)檢查中未發(fā)現(xiàn)類似廣告違法行為。

典型意義

教育培訓(xùn)廣告不得出現(xiàn)“假扮專家、教授、考官”“虛構(gòu)教師資質(zhì)、經(jīng)歷”等虛假不實(shí)內(nèi)容。當(dāng)事人上述廣告宣稱“處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考官團(tuán)隊(duì)”參與教育培訓(xùn)，實(shí)際是想讓廣告受眾認(rèn)為該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與考試機(jī)構(gòu)及其工作人員相關(guān)，所謂“考官團(tuán)隊(duì)”為當(dāng)事人虛構(gòu)，實(shí)際并不存在，屬于典型的虛假?gòu)V告。本案的查處，旨在引導(dǎo)社會(huì)正確認(rèn)識(shí)教育培訓(xùn)，不要輕信某些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)宣傳的所謂“訣竅”。

案例四

宿遷某信息咨詢有限公司發(fā)布違法廣告案

基本案情

當(dāng)事人在其微信公眾號(hào)發(fā)布《××公考，讓上岸更簡(jiǎn)單》廣告推文，其推文中含有“全程名師授課，深度掌握江蘇考情，精準(zhǔn)傳遞核心考點(diǎn)，保證高分進(jìn)面”“白天理論，晚上針對(duì)學(xué)習(xí)，100%吸收，問題不過夜”等宣傳內(nèi)容。經(jīng)核查，當(dāng)事人主要從事公務(wù)員考試培訓(xùn)業(yè)務(wù)，其宣稱“保證高分進(jìn)面”“100%吸收，問題不過夜”，屬于對(duì)培訓(xùn)效果做出保證性承諾。

當(dāng)事人的上述行為違反了《中華人民共和國(guó)廣告法》第二十四條第（一）項(xiàng)等相關(guān)規(guī)定，構(gòu)成教育、培訓(xùn)廣告對(duì)教育、培訓(xùn)效果作出明示或者暗示的保證性承諾的違法行為。鑒于當(dāng)事人初次違法，且能夠積極配合調(diào)查，如實(shí)陳述違法事實(shí)并主動(dòng)提出整改，2024年4月，宿遷市宿城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)當(dāng)事人作出罰款1萬(wàn)元的行政處罰。結(jié)案后，執(zhí)法人員對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行廣告合規(guī)指導(dǎo)，后續(xù)檢查中未發(fā)現(xiàn)類似廣告違法行為。

典型意義

教育培訓(xùn)廣告不得對(duì)提高學(xué)習(xí)成績(jī)、通過考試以及就業(yè)等作出承諾，如“保證X個(gè)月提高學(xué)習(xí)成績(jī)”“簽約保過”（保證通過）“保證獲得就業(yè)機(jī)會(huì)”等，這些保證性承諾無(wú)論是明示還是暗示，都會(huì)誤導(dǎo)消費(fèi)者，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格禁止。（許愿 洪葉）

來(lái)源：新華日?qǐng)?bào)·交匯點(diǎn)

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