原題：江蘇揚(yáng)州：政府大院連續(xù)七年“開(kāi)門納客”暖心寵客獲好評(píng)

這個(gè)“五一”假期，揚(yáng)州再次開(kāi)放市政府西大院機(jī)關(guān)食堂與52個(gè)機(jī)關(guān)事業(yè)單位停車場(chǎng)，接待游客就餐近3000人次，接待停車約9500輛次。這項(xiàng)堅(jiān)持七年的暖心舉措，贏得游客好評(píng)如潮。

一封信

寫(xiě)滿“急人所急”的溫度

“衷心感謝貴單位保安李師傅在我遇到困難時(shí)，給予的熱心幫助。李師傅的善舉，讓我深刻感受到了溫暖，也讓我體會(huì)到了揚(yáng)州這座城市的人文關(guān)懷和揚(yáng)州人樂(lè)于助人的精神風(fēng)貌?！?月4日，市生態(tài)環(huán)境局收到一封來(lái)自南京游客的手寫(xiě)感謝信。這位游客來(lái)?yè)P(yáng)旅游時(shí)，途經(jīng)市生態(tài)環(huán)境局門口暈車嘔吐，身體不適。值班保安李師傅發(fā)現(xiàn)情況后，立即上前關(guān)心詢問(wèn)，不僅主動(dòng)提供礦泉水，還細(xì)心協(xié)助清理現(xiàn)場(chǎng)，并將其帶至保安室休息。

游客正在就餐。

收到游客感謝信，李師傅笑著說(shuō)：“這沒(méi)什么，誰(shuí)出門在外沒(méi)個(gè)難處？能幫就幫一把?！?/p>

一張圖

繪出“賓至如歸”的細(xì)節(jié)

無(wú)獨(dú)有偶，廣陵區(qū)政府停車場(chǎng)也收到游客的真情留言——

“我們一行四人從兩千多里外的成都來(lái)到揚(yáng)州，工作人員熱情周到，積極幫助排憂解難，令我們賓至如歸。”5月5日，成都游客雷平一行四人，駕車來(lái)?yè)P(yáng)游玩，正為找不到停車位發(fā)愁，值班保安主動(dòng)揮手示意，引導(dǎo)其至廣陵區(qū)政府停車場(chǎng)停車，并贈(zèng)送廣陵古城手繪地圖。

機(jī)關(guān)事業(yè)單位停車場(chǎng)。

記者還了解到，由于夜間風(fēng)比較大，細(xì)心的安保人員李磊昨天早上上班時(shí)，發(fā)現(xiàn)有一截較大的樹(shù)枝斷了，隨時(shí)可能掉下來(lái)，為了防止傷到乘客，趕緊在大樹(shù)周圍設(shè)置警示帶，并加強(qiáng)警戒。同時(shí)，緊急聯(lián)系游客挪車，保護(hù)游客財(cái)物安全。

“開(kāi)放停車遠(yuǎn)不是一停了之，必須想游客之所想，不僅保證停車方便，更要充分保證停車安全?！崩罾谡f(shuō)。

一餐飯

吃出“政府大院”的誠(chéng)意

“五一”期間，市政府食堂同樣“熱氣騰騰”。為了讓游客吃上可口的淮揚(yáng)菜，食堂人員4月30日提前開(kāi)始忙碌，加班加點(diǎn)做好迎客準(zhǔn)備。整個(gè)“五一”假期，食堂20多名工作人員每天從早上8點(diǎn)到晚上8點(diǎn)，工作10多個(gè)小時(shí)。為了最大程度服務(wù)好游客，每天都是提前開(kāi)放，推后打烊，盡可能把服務(wù)時(shí)間向兩頭延長(zhǎng)。為了創(chuàng)造更好的就餐環(huán)境，餐廳此次還貼心換上了更省電、更亮堂的節(jié)能燈。

揚(yáng)州的熱情付出贏得了游客的熱切回應(yīng)——

游客熊麗文留言：“為民服務(wù)非常暖心，感謝工作人員放棄休息，提供熱心服務(wù)。揚(yáng)州是一座有溫度的城市，景美人更美，通過(guò)這次旅游讓我愛(ài)上了揚(yáng)州?！?/p>

游客留言。程寶軍 攝

游客王麗表示：“到了揚(yáng)州，讓我們有如回到家的感覺(jué)，政府對(duì)外開(kāi)放食堂給外地游客極大的舒適感，下次還會(huì)再來(lái)?！?/p>

通訊員 王強(qiáng) 姜麗麗 揚(yáng)環(huán)宣 記者 程寶軍

來(lái)源： 揚(yáng)州日?qǐng)?bào)-揚(yáng)州網(wǎng)

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