原題：南京一大商場(chǎng)“大面積取消男廁”？

指示牌“僅有女衛(wèi)生間”引發(fā)網(wǎng)友熱議，商場(chǎng)表示很委屈

近日，有網(wǎng)友在社交平臺(tái)發(fā)帖并曬出照片，顯示南京景楓中心某樓層指示牌明確標(biāo)注“此處僅有女衛(wèi)生間、家庭衛(wèi)生間和無(wú)障礙衛(wèi)生間”。景楓中心是南京江寧一家人氣很旺的商場(chǎng)，因此，“僅有女衛(wèi)生間”的說(shuō)法引起了網(wǎng)友的熱議，該商場(chǎng)是否大面積取消了男廁？是否給男性顧客帶來(lái)不便？甚至有男性網(wǎng)友打趣說(shuō):以后不敢到景楓逛了，我怕沒(méi)廁所上。那么，情況到底如何呢？6月19日，紫牛新聞?dòng)浾邅?lái)到了景楓中心商場(chǎng)，實(shí)地探訪商場(chǎng)衛(wèi)生間布局。

實(shí)地探訪：

負(fù)一樓、二樓、三樓、四樓均設(shè)有男女衛(wèi)生間

記者根據(jù)商場(chǎng)指示牌前往負(fù)一層女性衛(wèi)生間，入口整面墻壁上清晰標(biāo)注著：“此處僅有女衛(wèi)生間，最近的男衛(wèi)生間距離您50米，請(qǐng)直走”。緊挨著的一側(cè)立牌提示：“如遇排隊(duì)，前方30m有員工洗手間可使用”。循著箭頭指引，記者首先來(lái)到設(shè)有男女衛(wèi)生間的員工洗手間區(qū)域，繼續(xù)前行，又看到另一處標(biāo)準(zhǔn)配置的男女衛(wèi)生間。

在探訪過(guò)程中記者發(fā)現(xiàn)，除了一樓只設(shè)置了一間寵物衛(wèi)生間，負(fù)一樓、二樓、三樓、四樓的衛(wèi)生間配置較為完備，包括一個(gè)女衛(wèi)生間、兩個(gè)男女衛(wèi)生間、無(wú)障礙衛(wèi)生間、家庭衛(wèi)生間和育嬰室。

記者還注意到，各樓層女衛(wèi)生間入口處均張貼著明確的指引標(biāo)語(yǔ)，內(nèi)容與負(fù)一層相同，標(biāo)注男衛(wèi)生間的具體方位與距離。同時(shí)，部分樓層在女衛(wèi)生間附近均設(shè)有員工衛(wèi)生間，作為客流高峰時(shí)的分流補(bǔ)充。

記者隨機(jī)詢問(wèn)了商場(chǎng)內(nèi)店員和顧客對(duì)于設(shè)立女性專(zhuān)用衛(wèi)生間的看法。其中一名男店員告訴記者，“大家普遍覺(jué)得廁所是男女都有的，結(jié)果過(guò)去一看可能還要找?！绷硪幻陠T則表示：“現(xiàn)在周六、周日都要排隊(duì)，女廁所其實(shí)還可以稍微多一點(diǎn)。”消費(fèi)者舒女士則告訴記者：“剛才去的第一個(gè)女廁所還在排隊(duì)，突然就想起來(lái)這邊還有一個(gè)單獨(dú)的女廁所，還不用排隊(duì)。使用體驗(yàn)還是挺好的，挺大的?！?/p>

商場(chǎng)回應(yīng)：

依據(jù)實(shí)際情況對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行的改造

根據(jù)此前的信息，景楓中心在3月初的時(shí)候發(fā)起了婦女節(jié)特別策劃，宣布女性友好設(shè)施將全面升級(jí)，其中就包括新增4個(gè)女性衛(wèi)生間的措施。

針對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的爭(zhēng)議，商場(chǎng)的工作人員向記者介紹了改造前后女廁位與男廁位的比例，“我們年初進(jìn)行了對(duì)客衛(wèi)生間的情況調(diào)研：女衛(wèi)生間17間，廁位總計(jì)118個(gè)；男衛(wèi)生間17間，廁位總計(jì)136個(gè)。女廁位和男廁位比例約為1:1.15，女廁位少于男廁位。為緩解女衛(wèi)生間糟糕的排隊(duì)體驗(yàn)，依據(jù)實(shí)際情況對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行了改造。目前對(duì)客衛(wèi)生間的情況是女衛(wèi)生間21間、男衛(wèi)生間13間，此次改造減少了4間；廁位比例約為1.3:1，女廁位多于男廁位，且每個(gè)樓層的員工衛(wèi)生間皆對(duì)客使用，至少保障3個(gè)男衛(wèi)生間，其中負(fù)一樓、二樓均有4個(gè)男衛(wèi)生間，1樓未設(shè)置衛(wèi)生間。”

對(duì)于為何不新建廁所而是選擇改造，工作人員回應(yīng)：“因?yàn)榻ㄖ脑鞐l件所限，排污管道位置無(wú)法新增空間，在保障男女衛(wèi)生間廁位數(shù)量合理比例的前提下，將負(fù)一樓、二至四樓西側(cè)衛(wèi)生間改為女衛(wèi)生間?？紤]到改造后男性顧客尋找衛(wèi)生間的便捷性，我們將附近的員工衛(wèi)生間開(kāi)放，作為對(duì)客衛(wèi)生間的補(bǔ)充?！?/p>

工作人員還表示：“網(wǎng)上關(guān)于‘景楓中心取消男廁所’的說(shuō)法完全是謠言，也有一些網(wǎng)友沒(méi)了解真相以訛傳訛，我們最近也收到了大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)騷擾，包括大量侮辱性私信、騷擾電話。真誠(chéng)的建議我們絕對(duì)聽(tīng)！經(jīng)過(guò)三個(gè)月運(yùn)營(yíng)，客流高峰期衛(wèi)生間仍然有排隊(duì)現(xiàn)象，我們也發(fā)現(xiàn)了很多需要改善的地方，比如衛(wèi)生間的指引不夠清晰、衛(wèi)生不夠完善等。我們未來(lái)也將繼續(xù)優(yōu)化?！?/p>

多說(shuō) 1 句

對(duì)積極的“嘗試”多一點(diǎn)包容和理解

長(zhǎng)期以來(lái)，女性在公共場(chǎng)所如廁排隊(duì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題一直是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。盡管2016年頒布的《城市公共廁所設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》中，已明確要求人流量較大地區(qū)女性廁位與男性廁位比例要達(dá)到2:1，但由于該行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并非強(qiáng)制性條文，實(shí)際落地效果仍有待提升。

但也要看到，近年來(lái)試圖改變女性如廁困境的嘗試一直都在進(jìn)行。比如部分城市不僅大幅提高女廁位比例，還引入“潮汐公廁”這一新型設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)男女廁位的快速靈活轉(zhuǎn)換；同時(shí)，智能導(dǎo)廁系統(tǒng)的安裝也為市民提供了更便捷的尋廁服務(wù)。此外，許多城市還對(duì)傳統(tǒng)衛(wèi)生間進(jìn)行改造升級(jí)，通過(guò)優(yōu)化空間布局等方式進(jìn)一步增加女廁位數(shù)量。

對(duì)于這樣的嘗試，我們應(yīng)該多一些寬容和理解，正視問(wèn)題并積極改變的熱情不應(yīng)受到指責(zé)。相信在更多人的努力下，女性如廁難問(wèn)題會(huì)越來(lái)越不成問(wèn)題。（徐悅）

來(lái)源：揚(yáng)子晚報(bào)

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