原題：將人民滿意作為核心標(biāo)準(zhǔn)

沭陽(yáng)公安規(guī)范執(zhí)法交出高分民生答卷

日前，在外忙活了一天的沭陽(yáng)縣湯澗鎮(zhèn)居民王玉蘭拖著疲憊的身體回到家，發(fā)現(xiàn)家中飼養(yǎng)的10余只母雞全部不翼而飛。她立刻打電話報(bào)警。湯澗派出所民警迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)認(rèn)真勘驗(yàn)、仔細(xì)排查，很快鎖定兩名嫌疑人，僅用不到3個(gè)小時(shí)就將他們抓獲，并追回全部損失。王玉蘭感動(dòng)地說(shuō)：“沒(méi)想到丟了幾只雞，警察同志也這么上心，這才是真正為民辦實(shí)事！”

小案不小，事關(guān)民生。沭陽(yáng)縣公安局建立盯案機(jī)制，從源頭入手，確保每起民生小案都能得到高效規(guī)范處置。對(duì)傳統(tǒng)侵財(cái)案件，實(shí)行全量盯案，依托大數(shù)據(jù)分析和情報(bào)研判，主動(dòng)出擊、定向打擊，同時(shí)，全力追繳贓款贓物，最大限度為群眾挽回?fù)p失。今年以來(lái)，傳統(tǒng)侵財(cái)案件破案率同比上升22%。

盯案，盯的是民意。沭陽(yáng)公安將人民滿意作為衡量執(zhí)法質(zhì)態(tài)的核心標(biāo)準(zhǔn)。明確督察部門牽頭，研發(fā)民意感知響應(yīng)平臺(tái)，扎口匯聚各類涉警意見(jiàn)訴求，實(shí)現(xiàn)及時(shí)感知、快速辦理、問(wèn)題標(biāo)注、精準(zhǔn)整改工作閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)負(fù)面民意全量匯集，把群眾反映的“問(wèn)題清單”轉(zhuǎn)化為民警“履職清單”。今年以來(lái)，由負(fù)面民意匯聚的“問(wèn)題清單”辦結(jié)率達(dá)92.5%。尚未辦結(jié)的，也都在循序推進(jìn)。

沭陽(yáng)縣公安局重慶路派出所民警孫錦鵬坦言，曾經(jīng)有群眾因?yàn)閷?duì)他的工作不滿意從而對(duì)他“橫眉冷對(duì)”，但這種情況已經(jīng)很久沒(méi)有發(fā)生過(guò)了。“以前總覺(jué)得只要程序走完、材料交齊就行，現(xiàn)在每處置一起警情、辦理一起案件，都得反復(fù)琢磨：會(huì)不會(huì)有群眾不滿意的地方？會(huì)不會(huì)有遺留問(wèn)題？開(kāi)始的時(shí)候還覺(jué)得有點(diǎn)煩，現(xiàn)在養(yǎng)成習(xí)慣后，看到的是群眾的笑臉和投訴量的明顯下降，心里真的覺(jué)得挺值的。”

不以規(guī)矩，不能成方圓。沭陽(yáng)縣公安局在省公安廳制定的執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化接處警等執(zhí)法規(guī)范，全鏈條規(guī)范執(zhí)法各個(gè)環(huán)節(jié)。對(duì)重點(diǎn)警情成立工作專班，每日復(fù)盤檢查，緊盯出警是否及時(shí)、處警是否規(guī)范、是否如實(shí)立案等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，第一時(shí)間通報(bào)問(wèn)題、第一時(shí)間推動(dòng)整改。今年以來(lái)，已檢查各類重點(diǎn)警情1500余起，執(zhí)法問(wèn)題整改率達(dá)100%。

規(guī)范執(zhí)法，關(guān)鍵在人。為全面提升執(zhí)法主體的能力素質(zhì)，沭陽(yáng)縣公安局著力打造“三大品牌”。開(kāi)展執(zhí)法專題培訓(xùn)，打造“沭警引智”品牌。每月在全國(guó)范圍聘請(qǐng)接處警、案件辦理等方面專家授課，將全國(guó)各地執(zhí)法監(jiān)督等先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)引進(jìn)來(lái)，融入民警的執(zhí)法工作中。今年以來(lái)，已開(kāi)展專題培訓(xùn)4期，邀請(qǐng)9名專家現(xiàn)場(chǎng)授課。

開(kāi)展執(zhí)法問(wèn)題解剖，制作“沭警艷陽(yáng)”警示錄。圍繞“以事為鑒、以案為鏡”，收集全國(guó)典型案例和突出執(zhí)法問(wèn)題，定期曝光剖析不作為、慢作為等執(zhí)法負(fù)面典型，讓民警知敬畏、存戒懼、守底線，做到在陽(yáng)光下執(zhí)法。今年已編制警示錄6期，曝光5方面26個(gè)執(zhí)法突出問(wèn)題，涵蓋執(zhí)法各個(gè)方面，有效避免再出現(xiàn)類似問(wèn)題。

開(kāi)展執(zhí)法問(wèn)題復(fù)盤，建立“沭法點(diǎn)評(píng)”研判機(jī)制。每周召開(kāi)執(zhí)法問(wèn)題述評(píng)會(huì)議，對(duì)接處警等執(zhí)法規(guī)范情況進(jìn)行通報(bào)，法制部門對(duì)常見(jiàn)執(zhí)法問(wèn)題進(jìn)行“精準(zhǔn)點(diǎn)穴”通報(bào)，執(zhí)法單位負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)明情況、提出整改措施，不斷在“研究問(wèn)題、解決問(wèn)題”中提升執(zhí)法能力。今年以來(lái)，已召開(kāi)“沭法點(diǎn)評(píng)”例會(huì)21次，點(diǎn)評(píng)通報(bào)各類執(zhí)法問(wèn)題206個(gè)，逐一推動(dòng)整改。

“警示錄里挑選的都是發(fā)生在身邊的案例，比任何說(shuō)教都來(lái)得震撼，警醒我們必須時(shí)刻繃緊規(guī)范執(zhí)法這根弦。通過(guò)對(duì)執(zhí)法問(wèn)題進(jìn)行深入剖析、復(fù)查，讓我們知道哪里容易出問(wèn)題、為什么出問(wèn)題，而通過(guò)加強(qiáng)執(zhí)法專題培訓(xùn)，又教會(huì)我們?cè)鯓诱嬲龅揭?guī)范執(zhí)法。三項(xiàng)舉措相輔相成，目的就是讓我們的執(zhí)法更規(guī)范，讓人民群眾在每一個(gè)司法案件中感受到公平正義?！便痍?yáng)縣公安局刑警大隊(duì)民警毛強(qiáng)說(shuō)。（宋子璇）

來(lái)源：江蘇法治報(bào)

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