居民們?cè)诤＿B社區(qū)黨群服務(wù)中心排練中阮合奏。人民網(wǎng) 張瀚天攝

上午10點(diǎn)，江蘇連云港市海州區(qū)新海街道海連社區(qū)黨群服務(wù)中心二樓，中阮合奏聲響起，十多位老人聚在一起排練《茉莉花》，她們?cè)跒樯鐓^(qū)的國慶演出做準(zhǔn)備。

“參加社區(qū)集體活動(dòng)，大伙兒積極性特別高！”對(duì)自己的退休生活，海連社區(qū)老年中阮演奏隊(duì)領(lǐng)隊(duì)姜蘇有兩個(gè)沒想到：一是她還會(huì)繼續(xù)教人中阮演奏，只是學(xué)生變成了社區(qū)里的同齡人；二是老舊社區(qū)變化多，硬件好了，配套全了，人心也齊了。

近些年，姜蘇見證了一連串的暖心變化，社區(qū)里陸續(xù)有了老年大學(xué)、便民水站、公益市集、社區(qū)食堂、口袋公園、健康驛站、就業(yè)服務(wù)站等?！八鼈兙拖袷瞧磮D，慢慢地把社區(qū)拼得越來越好。”她說。

當(dāng)然，對(duì)這些民生事項(xiàng)最熟悉的莫過于社區(qū)黨委書記李肖娜，這位90后憑著服務(wù)基層的熱忱，把社區(qū)工作干得有板有眼，2023年她還當(dāng)選了全國人大代表。

6年前，李肖娜剛上任時(shí)面臨的問題一大串：設(shè)施老化、路面坑洼、停車?yán)щy，物業(yè)費(fèi)收繳率不高……她和同事們挨家挨戶走訪，整理出12項(xiàng)問題清單。馬不停蹄，她先是推動(dòng)修復(fù)了廢棄20年的地下停車場，又說服物業(yè)公司先行墊資，推動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施修繕更新。頭三腳最難踢，她愣是踢了下來。

進(jìn)入“十四五”，海連社區(qū)乘勢探索社區(qū)治理新路徑，將物業(yè)辦公室融進(jìn)黨群服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)社區(qū)和物業(yè)人員“同桌辦公”，居民辦事效率大幅提高。社區(qū)、物業(yè)和業(yè)委會(huì)從“各管各”變成“一起干”。“社區(qū)和物業(yè)真干事、干實(shí)事，大伙兒都看在眼里，現(xiàn)在物業(yè)費(fèi)收繳率都達(dá)到90%以上了。”李肖娜說。

居民們?cè)谏鐓^(qū)食堂百穗餐廳就餐。人民網(wǎng) 張瀚天攝

時(shí)近中午，李肖娜站起身：“走，帶你看看我們的社區(qū)食堂?！贝藭r(shí)，與黨群服務(wù)中心挨著的百穗餐廳早已排起了長龍，這里自選菜品20余種，老年人還能享受八五折。

“食堂開業(yè)前經(jīng)過兩次試運(yùn)營，我們一直在找價(jià)格公道、居民滿意又能讓服務(wù)商可持續(xù)經(jīng)營的平衡點(diǎn)?！崩钚つ冉榻B，2023年，餐廳從70平方米擴(kuò)大到200平方米，每天為近300位居民提供三餐服務(wù)。

李肖娜介紹社區(qū)里新設(shè)的“新就業(yè)群體服務(wù)地圖”。人民網(wǎng) 張瀚天攝

今年3月份，參加完全國兩會(huì)回來，李肖娜又尋思著把更好服務(wù)新就業(yè)群體工作落實(shí)好。外賣員反映找樓難，社區(qū)很快換上大字樓號(hào)牌，并在小區(qū)入口設(shè)立了“新就業(yè)群體服務(wù)地圖”；有快遞員為孩子暑假托管發(fā)愁，社區(qū)里辦起了托管班；女騎手臨時(shí)需要女性用品，“連新e站”物資箱里就多了紅糖、姜茶等。

眼下，李肖娜忙著籌劃改造一處2000多平方米的閑置幼兒園，計(jì)劃打造一個(gè)覆蓋全齡段的社區(qū)友好綜合體，從孩子的教育與研學(xué)，到青年的創(chuàng)業(yè)、就業(yè)與培訓(xùn)，再到老年人的全方位服務(wù)，都將在這里實(shí)現(xiàn)。

“社區(qū)工作忙不完，關(guān)鍵是要樹牢以人民為中心的發(fā)展思想，做既貼心又走心的服務(wù)?！辈稍L結(jié)束時(shí)，李肖娜說。

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