上路巡查
慰問(wèn)困難群眾
很多人眼里交警早已成為罰款的代名詞，開(kāi)車(chē)的路上最不想見(jiàn)到的也就是交警。
然而宿遷市交巡警支隊(duì)有這樣一個(gè)人，他在路面執(zhí)勤執(zhí)法中形成了一套具有鮮明特色的工作法，以人性化的執(zhí)法贏得了人民群眾的普遍贊譽(yù)，創(chuàng)造了八萬(wàn)起糾違無(wú)投訴的業(yè)績(jī)，被譽(yù)為“充滿人情味的鐵面交警”，他就是宿遷市交巡警支隊(duì)機(jī)動(dòng)大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)朱德剛。
牢記宗旨 敬崗愛(ài)業(yè)
自1999年走上交巡警崗位以來(lái)，朱德剛始終牢記一名黨員民警的職責(zé)使命，勤勤懇懇，發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
每天提前10分鐘到崗已成為朱德剛的一種習(xí)慣！到崗后他總是先把轄區(qū)所有路段轉(zhuǎn)一圈、看一遍，看路面是否有渣土亂石等垃圾，看交通設(shè)施是否齊全完好，特別是夜間刮風(fēng)下雨的天氣，總是最后一個(gè)離開(kāi)崗?fù)ぁ?/span>
“同志您好，我們正在進(jìn)行例行檢查，請(qǐng)您出示駕駛證、行車(chē)證。”“感謝您的配合，這是道路安全手冊(cè)，請(qǐng)您拿好，再見(jiàn)�！眲傄�(jiàn)到朱德剛時(shí)，他正在洋河治安卡口進(jìn)行檢查，每檢查一輛過(guò)往的車(chē)輛，朱德剛總是掛著標(biāo)志的微笑。朱德剛說(shuō)：“執(zhí)法工作最不能馬虎大意，要牢記這是為每一位公民保障平安的工作�！�
檢查只能防一時(shí)的危險(xiǎn)，提高每一位公民的安全意識(shí)才是長(zhǎng)久之計(jì)，所以每一次檢查，朱德剛都會(huì)帶上安全手冊(cè)發(fā)放給每一位司機(jī)。“普及法律是件長(zhǎng)期性工作，我要把我能用的時(shí)間充分地利用起來(lái)，最主要的是把安全手冊(cè)發(fā)放到司機(jī)師傅手里，叮囑他們安全無(wú)小事。
檢查時(shí)，一輛小貨車(chē)的到來(lái)，引起了朱德剛的注意，他拿起卡口旁邊準(zhǔn)備的刷子走了過(guò)去，記者很不理解的問(wèn)了卡口內(nèi)的交警，他們笑著說(shuō)：“朱隊(duì)又要?jiǎng)邮至�！�?/span>
帶著疑惑記者跟了過(guò)去，同樣疑惑的還有司機(jī)師傅，只見(jiàn)朱德剛沒(méi)有直接走向駕駛位，而是走到了汽車(chē)的后面，彎下腰用刷子認(rèn)真的把小貨車(chē)車(chē)牌上的泥土刷掉。“這種小貨車(chē)要跑鄉(xiāng)下的小路，難免會(huì)把車(chē)牌弄臟，要是被查到了，難免會(huì)被定義成故意遮擋車(chē)牌，那可就麻煩了�！�
法外有情 以理服人
朱德剛在13年的一線道路交通治安管理中，始終懷著對(duì)公安交通管理工作的無(wú)限熱愛(ài)和對(duì)人民群眾的深厚感情，堅(jiān)持把文明禮貌、周到細(xì)致和熱情耐心作為自己的執(zhí)勤執(zhí)法準(zhǔn)則。
13年來(lái)，朱德剛糾正和處理交通違章違法行為8萬(wàn)多起，從未與人發(fā)生過(guò)口角，未因過(guò)錯(cuò)被人投訴。朱德剛說(shuō)：“交警這個(gè)崗位，只有尊重每一個(gè)人，以理服人，多聽(tīng)別人解釋?zhuān)嚓P(guān)心別人。有時(shí)候一杯水、一個(gè)微笑、一張紙巾，比一萬(wàn)句說(shuō)教都有用的多，如果我們?nèi)滩蛔猓瑒?dòng)不動(dòng)就紅臉發(fā)脾氣，就容易說(shuō)過(guò)頭的話，影響不好，群眾也不支持�！�
人們對(duì)交警工作的不理解，很多情況都源自交警會(huì)開(kāi)罰單。而朱德剛用另一種方式，網(wǎng)開(kāi)一面，多以教育來(lái)代替經(jīng)濟(jì)處罰。
一天中午一點(diǎn)多，三個(gè)喝醉了的年輕人上了一輛出租車(chē)，要到宿豫區(qū)上海城小區(qū)，到目的地后非要司機(jī)逆向開(kāi)到非機(jī)動(dòng)車(chē)道，不然不給錢(qián)，嘴里還罵罵咧咧的，當(dāng)時(shí)司機(jī)一沖動(dòng)就開(kāi)過(guò)去了，剛開(kāi)過(guò)去就被朱德剛抓個(gè)正著，司機(jī)簡(jiǎn)單闡述了情況后，沒(méi)想到朱德剛不僅沒(méi)開(kāi)罰單，還表示對(duì)司機(jī)的理解，同時(shí)教育司機(jī)就算遇到這樣的情況也不可以違反交通法規(guī)，這樣很危險(xiǎn)！
朱德剛說(shuō)：“出租車(chē)司機(jī)遇到這樣的情況自己本來(lái)就很委屈，心情也很不好，要是再開(kāi)罰單，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，對(duì)他的心情有不小的影響，很容易出現(xiàn)交通事故，不如放棄經(jīng)濟(jì)處罰，對(duì)他的教育意義更大。
真情幫扶，傳遞大愛(ài)
朱德剛始終把為人民服務(wù)、替群眾解憂作為交通民警的第一責(zé)任，以自己的實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立交巡警親民愛(ài)民的良好形象。
長(zhǎng)期以來(lái)，朱德剛在做好本職工作的同時(shí)，注重落實(shí)親民愛(ài)民的具體措施，在親民愛(ài)民的活動(dòng)中提高服務(wù)群眾的能力和水平。在走上市交巡警支隊(duì)機(jī)動(dòng)大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)崗位后，他根據(jù)崗位職責(zé)實(shí)際，在治安卡口為過(guò)卡群眾免費(fèi)提供茶水、指路、自行車(chē)（電動(dòng)車(chē)）充電、車(chē)輛違法查詢及法律咨詢六項(xiàng)服務(wù)，并積極開(kāi)展送愛(ài)心、送溫暖活動(dòng)，熱心幫扶困難群體，全力營(yíng)造和諧警民關(guān)系。
并不富裕的朱德剛還常常對(duì)需要幫助的群眾解囊相助。2011年10月份，家住宿豫區(qū)埠子鎮(zhèn)祠堂村劉莊組近60歲的朱守前因遭受車(chē)禍而失去自理能力，肇事車(chē)輛逃逸，至今無(wú)法得到賠償，使原本貧困的家庭更是雪上加霜，其11歲的養(yǎng)女朱冰（化名）面臨失學(xué)的困境。
朱德剛了解到這一情況后，立即將個(gè)人剛剛立功受獎(jiǎng)的兩千元錢(qián)第一時(shí)間送到了朱守前手中，并詳細(xì)了解了朱守前的家庭狀況�；貋�(lái)后，朱德剛迅速組織大隊(duì)全體民警捐款捐物，并制定了長(zhǎng)期幫扶計(jì)劃。一有時(shí)間和每逢節(jié)日，朱德剛就去朱守前家中看看有什么困難，時(shí)時(shí)關(guān)心朱冰飛學(xué)習(xí)生活情況。
“每當(dāng)看到因?yàn)檐?chē)禍造成受害人家庭生活困難，誰(shuí)都會(huì)于心不忍，盡一份自己綿薄的力量是應(yīng)該的！”朱德剛說(shuō)。朱德剛在平凡的崗位上做平凡的事，沒(méi)有過(guò)多的豪言壯語(yǔ)，沒(méi)有驚心動(dòng)魄的舉動(dòng)，卻始終堅(jiān)守一名共產(chǎn)黨員的誓言，以一名人民警察的赤子之心詮釋了人民公安為人民的本質(zhì)內(nèi)涵，譜寫(xiě)了新時(shí)代和諧警民關(guān)系的感人篇章。