
姜中尊(左一)在當(dāng)?shù)仄髽I(yè)走訪服務(wù) 張玉峰攝
編者按:2020年4月,習(xí)近平總書記在陜西考察時(shí)強(qiáng)調(diào),要扎實(shí)做好“六穩(wěn)”工作,全面落實(shí)“六!比蝿(wù)。國(guó)務(wù)院《政府工作報(bào)告》也提出:“‘六!墙衲辍(wěn)’工作的著力點(diǎn)。守住‘六保’底線,就能穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)基本盤!睘橛涗浗K在以保促穩(wěn)奪取“雙勝利”中的生動(dòng)實(shí)踐,本網(wǎng)特推出“‘六保’看江蘇”系列報(bào)道。
而立之年的姜中尊有了新職務(wù):揚(yáng)州市廣陵經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)服務(wù)企業(yè)辦主任。
部門是新設(shè)的。走馬上任前,姜中尊還在犯愁,42.5平方公里的開發(fā)區(qū)內(nèi)有560多家企業(yè),而他們部門只有3個(gè)人,怎樣做好合格的“店小二”?好在是當(dāng)?shù)赜邢到y(tǒng)性的安排,整個(gè)開發(fā)區(qū)劃分了13個(gè)服務(wù)企業(yè)網(wǎng)格,將不同部門的66個(gè)人吸納入網(wǎng),姜中尊也是其中一員。如此一來(lái),他的小伙伴就多了起來(lái)。
一個(gè)網(wǎng)格里,1名網(wǎng)格長(zhǎng)、4名網(wǎng)格員,各自定期走訪企業(yè)……不到半個(gè)月,變化來(lái)了,網(wǎng)格員列出的問題清單一下子多了起來(lái),從收集、歸類,到指派、反饋,企業(yè)遇到的難題都要從服務(wù)企業(yè)辦過一遍,辦結(jié)后再匯總上報(bào),逐一督查。
回應(yīng)企業(yè)的訴求更快了,大事小事的解決更順了,此舉應(yīng)聲叫好。
“轄區(qū)重點(diǎn)企業(yè)多,中小企業(yè)也不少,常會(huì)接到企業(yè)打來(lái)的求助電話!狈⻊(wù)企業(yè)網(wǎng)格化的點(diǎn)子出自廣陵經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會(huì)主任戴維寶,他也是總網(wǎng)格長(zhǎng)。他說,企業(yè)的大事小事都不能耽擱,但一個(gè)問題往往涉及多個(gè)部門,工作指派后事情辦得好不好,企業(yè)是否滿意,難有底數(shù)。于是,成立一個(gè)新部門的想法在年初提上了議事日程,卻不巧趕上疫情。
在抗擊疫情復(fù)工復(fù)產(chǎn)的階段,廣陵區(qū)投入人力在開發(fā)區(qū)劃分了21個(gè)疫情防控網(wǎng)格,進(jìn)行蹲點(diǎn)服務(wù)。到2月底,轄區(qū)內(nèi)所有的工業(yè)企業(yè)、重點(diǎn)服務(wù)業(yè)單位全部順利復(fù)工!斑@離不開網(wǎng)格發(fā)揮的作用!”開發(fā)區(qū)管委會(huì)由此決定,不僅要成立服務(wù)企業(yè)辦,還要順勢(shì)搭建一張服務(wù)企業(yè)的“網(wǎng)”,讓大家在這里踏實(shí)樂業(yè)。
“一家藥廠內(nèi)有租賃企業(yè)搭建違章建筑,請(qǐng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門盡快處理!6月7日上午,在收到第七網(wǎng)格網(wǎng)格長(zhǎng)上報(bào)的信息后,服務(wù)企業(yè)辦向城管部門“派單”,并全程跟蹤,直至事情解決。
“安全無(wú)小事,一旦出問題,對(duì)企業(yè)來(lái)說所有努力就可能付諸東流!苯凶鹫f,這段時(shí)間,網(wǎng)格員的工作重點(diǎn)就是為企業(yè)排查安全生產(chǎn)隱患。
這是網(wǎng)格員替企業(yè)排查的患,還有為企業(yè)解決的難。前不久,有網(wǎng)格員了解到恒大新能源動(dòng)力電池項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的一個(gè)訴求:廣陵區(qū)對(duì)大項(xiàng)目有“招大培強(qiáng)引外”扶持政策,這家企業(yè)已符合條件可獲得5000萬(wàn)元的扶持資金,但不知如何去跑手續(xù)。
3天時(shí)間,來(lái)回8趟,完成兩個(gè)職能部門所需的全部材料,姜中尊和同事主動(dòng)幫企業(yè)解決了問題。
……
“你好,來(lái)啦,辛苦了!”見面打招呼,進(jìn)門就添水。才3個(gè)月,廣陵經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的網(wǎng)格員們就已經(jīng)感受到,企業(yè)與他們更近了。
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